Продавец запчастей это гибрид каталожника и менеджера по продажам. Он должен подобрать деталь по VIN и одновременно продать её человеку, который уже нашёл дешевле в интернете. Кандидатов, умеющих и то, и другое, на рынке мало.
Мы двадцать лет нанимаем таких людей в собственную структуру торговли запчастями. Знаем, где они есть, какие вопросы отсеивают ошибающихся в подборе и почему хороший розничный продавец не всегда справляется в опте.
Четыре вещи, из-за которых универсальное агентство буксует на этих вакансиях.
Активный продавец, ошибающийся в каждой второй позиции, приносит убыток: возвраты съедают всю дополнительную выручку и портят отношения с сервисами. Мы проверяем навык подбора практическими ситуациями из вашей номенклатуры.
В рознице решает скорость и работа с потоком, в опте цикл сделки, дебиторка и удержание постоянных клиентов. Мы подбираем под ваш канал, а не под общее слово «продажи».
Продавец в небольшом магазине принимает товар, поддерживает раскладку и участвует в инвентаризации. Мы это учитываем в профиле, чтобы человек не удивился на первой неделе.
Чаще всего люди уходят из-за графика, отсутствия внятной мотивации и постоянных конфликтов по возвратам. На разборе вакансии мы разбираем и это тоже.
У выделенных позиций есть отдельная страница с критериями отбора и сроками.
В приоритете да, потому что номенклатура и каталоги это основной барьер входа. Но мы рассматриваем и кандидатов из смежных технических товаров, если вы готовы к обучению. Это обсуждается на разборе вакансии.
Мы даём практические задачи по вашей номенклатуре: подбор по VIN, поиск аналога, выбор между уровнями качества. Пятнадцать минут такой проверки отсеивают больше, чем часовое собеседование.
Да, под открытие точки мы ведём набор комплектом: продавцы, кладовщик, заведующий. Обычно это удобнее вести одной волной, с согласованными датами выхода под дату открытия.
Да. Для сети мы обычно выстраиваем повторяемый процесс под одну и ту же роль в разных точках, а не ведём каждую вакансию с нуля. Это заметно сокращает срок закрытия начиная со второй точки.
Работаем по всей цепочке автобизнеса, от цеха до оптового склада.
Разберём вакансию, назовём реальный срок закрытия и вилку по вашему городу.
